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miércoles, 16 de septiembre de 2009

¿Es tan caro Internet?

Hoy he visto en el blog Banda Ancha los siguientes 2 gráficos, que tomo prestados de su web con agradecimiento:





Como se puede apreciar, el precio que Telefónica pone a Internet apenas ha variado en los últimos 10 años. Y aunque el incremento en velocidad sea apreciable, no llega a niveles decentes y desprecia permanentemente el canal de subida. Incluso considerando un IPC que ha subido en los últimos años, provocando que al mantener el precio realmente se esté bajando, el hecho de que la cifra se mantenga me sigue preocupando.

Aunque la verdad es que yo quisiera considerar el acceso a Internet como un bien a la altura del agua y la luz, esenciales en toda casa. Y viendo las facturas que me llegan a casa (las únicas cartas que aún me llegan al buzón) estos servicios tampoco han bajado de precio en los últimos años. De hecho incluso han llegado a subir...

Pensando los motivos que pueden causar esta estabilidad en el precio de Internet, uno de los que me vienen a la cabeza es quizá el más básico de todos: la demanda existente. Echemos una cuentas. Actualmente, según la CMT, existen casi 9 millones y medio de accesos de banda ancha en nuestro país. Un país de 46,5 millones de personas, que con una media de 4 miembros por familia, nos da un total de 11,6 millones de familia. Aún quedan 2 millones a las que se les puede vender Internet. A un ritmo de unas 40.000 altas al mes, nos dan 4 años de altas continuadas. Y esto sólo es el segmento residencial. Sumémosle los autónomos, PYMEs y grandes empresas y nos podremos hacer una idea del mercado potencial que tienen las operadoreas ante sus ojos.

Sí, las leyes básicas de marketing dicen que para poder alcanzar los últimos rincones de todo mercado potencial los precios habrán de ir bajando. Pero de momento no creo que tengan prisa. Únicamente la llegada de crisis y el nuevo aprecio que tienen las familias por ese último euro al que antes no hacían caso, han hecho que Telefónica vea sufrir sus cuentas ante sus rivales.

¿Un ADSL caro y lento? Sin duda alguna, es lo que tenemos en España y así es reconocido. ¿Va a cambiar la situación? A corto plazo, lo dudo mucho. Al fin y al cabo, ¿qué alternativas nos quedan a los usuarios? ¿Irnos del país para tener un acceso a Internet de calidad?

martes, 7 de julio de 2009

El absurdo mundo de los precios de los SMS

No recuerdo si el tema de los precios de los SMS ha rondado ya La Jungla, pero lo volveré a traer al primer plano porque me parece una situación indecente.

Resulta que hoy en día me es más barato enviar un SMS desde Berlín a Madrid que desde Alpedrete. Pura magia a cargo de la "competencia" en las telecomunicaciones que tenemos el dudoso placer de disfrutar en España.

A comienzos de mes entró en vigor una norma comunitaria según la cual los SMS entre países de la Unión no podrían tener un coste superior a los 11 céntimos. Como nadie quiere ver recortado su pastel más de lo necesario, este pasó a ser el precio estándar para todos los SMS inter-países-UE. Claro que en España los SMS siguen costando 15 céntimos (por lo común, en la mayoría de los planes de precios), un 36% más caros que los europeos. ¿Es acaso esto razonable?

El misterio radica en que el coste que tiene para las operadoras un SMS es tan sólo de 0,0020€, por lo que son prácticamente pura ganancia. Con la cantidad de mensajes que se intercambian al año, estos movimientos supusieron el 12% de la facturación en el año 2008, sin incurrir apenas en coste.

Desde las 25 pesetas que costaba un SMS hace 10 años hasta los 15 céntimos que cuesta hoy en día, la variación ha sido nula. Si los minutos de voz han bajado de precio, los Kbs de datos también y, en general, todo servicio de telecomunicaciones, ¿por qué no lo han hecho los SMS?

Ayer Movistar, Orange y Vodafone fueron denunciadas bajo acusación de pactar estos precios, lo que comúnmente se conoce como oligopolio. Aunque hoy Competencia ha desestimado la petición al no encontrar indicios de tal pacto. Yo, realmente, no sé qué pensar. Por un lado, parece muy extraño que, ante un mercado en plena lucha por robar clientes a la competencia, no se acuda a recortar los precios de aquellos servicios con menor coste. Pero, por otro lado, entiendo las reticencias a romper una barrera psicológica, la de los 15 céntimos, que los consumidores han aceptado como buena y que no se plantean como variable.

Veremos qué ocurre en los próximos años. Yo, personalmente, cada vez utilizo más el correo móvil y Twitter para el intercambio de mensajes cortos con mis amigos. Y entiendo que esta será la tendencia que se vaya popularizando cada vez más a corto plazo. Al fin y al cabo, no deja de ser pagar por SMS para hacerlo por una conexión móvil a Internet.

lunes, 30 de marzo de 2009

Microsoft apela al pricing

Bien es sabido que Microsoft es líder del mercado de los ordenador, en lo que toca al software. Su modelo de negocio pasa por relacionarse con fabricantes de ordenadores para que sus máquinas lleven su software por defecto, cobrándoselo directamente a un consumidor que en muchas ocasiones no es precisamente ilustrado y no sabe que se puede tener un ordenador sin Windows.

Tampoco es ningú secreto que actualmente Microsoft está viendo peligrar esta situación. No a día de hoy, pero sí que vislumbra un futuro problemático en el medio plazo. Y es que Apple y en cierta medida Linux van robando poco a poco cuota de mercado a la compañía, algo impensable hace unos pocos años.

Después de unas campañas de marketing no muy afortunadas en las que Microsoft trataba de convencer a los usuarios que Windows tenía el mismo componente cool que MacOS, ahora han decidido cambiar de estrategia. Básicamente hay 2 modelos para competir en un mercado y cuando no puedes ganar en diferenciación, únicamente te queda recurrir al precio. Y esto es precisamente lo que ha hecho la empresa de Ballmer en su último comercial.

<a href="http://video.msn.com/?mkt=en-US&playlist=videoByUuids:uuids:0bb6a07c-c829-4562-8375-49e6693810c7&showPlaylist=true&from=shared" target="_new" title="Laptop Hunters $1000 – Lauren Gets an HP Pavilion">Video: Laptop Hunters $1000 – Lauren Gets an HP Pavilion</a>

¿Acertado? Pues en parte sí y en parte no. A mí me gusta porque deja claro que se pueden encontrar ordenadores con mejores prestaciones de hardware y Windows a un precio más barato que los Mac. Pero por otro lado refuerza el halo cool de éstos, aseverando en su propio anuncio esto como una realidad.

Sí que es cierto que esos ordenadores son más baratos. Pero también es cierto que Mac es una marca premium, con un coste establecido por encima de la media del mercado, pero con un sistema operativo y un diseño que posiblemente justifiquen ese valor. Afortunadamente el mercado se está abriendo y el público cada vez busca más cosas. Qué más da si es Mac, Windows o Linux, si al menos el consumidos sabe que existe una elección.

domingo, 18 de noviembre de 2007

¿Cúanto valor tiene?

"¿Por qué no te callas?"

La frase de moda en España del momento. Y a alguien muy avispado se le ocurrió registrala como domino. www.porquenotecallas.com

El domino está a la venta. En ebay, en modo subasta. Por si estás interesado. La puja va por los 10.000€. Sí, has leído bien. Diez mil euros.

¿Qué vale realmente un domino? ¿Realmente le va a sacar tanto valor el que lo compre? ¿Es real pagar por ello 10.000€? ¿Espera sacar un beneficio mayor? ¿Cómo? ¿A base de publicidad?

La crisis de las punto com ya pasó hace 7 años, pero situaciones como esta me hacen preguntarme si realmente no estaremos a punto de sufrir otra.

Realmente la conclusión está muy clara. La próxima vez que algún personaje famosete diga una frase potencialmente recordada por unos meses, corre a registrar el domino. Y corre mucho, porque habrá muchos otros que también tengan la misma intención. Entre ellos yo a partir de ahora.

miércoles, 6 de junio de 2007

El precio de la gasolina


La entrada del día de hoy es de caracter práctico. Ya basta de tantos juicios y compras de alto nivel. Vamos a cosas que afectan directamente a los usuarios. Y hoy presentamos una herramienta en la web que puede hacer ahorrar unos eurillos a más de uno.

Elpreciodelagasolina.com es una web que, mediante una interfaz muy simple, localiza y compara las gasolineras en una localidad determinada. Aseguran que la información sobre los precios está permanentemente actualizada y además ofrecen gráficas de evolución de los mismos, mapas y comentarios. Un servicio muy completo, la verdad.

Así que ya sabéis: si tenéis dudas sobre dónde encontrar la gasolina más barata en algún determinado lugar, ya sabéis a quién consultar.

Cómo se nota que en EEUU no tienen que andar escatimando gasolina. Si no, Google ya habría desarrollado / comprado un servicio similar....