China e Internet: contigo ni sin ti

Me paso por el blog rápidamente (¡cada día más tarde!) para comentar la noticia que he leído hoy según la cual han descubierto una red de espionaje informático en China que había observado sigilosamente hasta 103 países, crackeando ordenadores y copiando documentos de los ministerios de exteriores.

Planteo esta situación aquí porque, si bien es cierto que la era digital y la informática nos han abierto un potencial todavía inimaginable y facilitado mucho todas las operativas del día a día, también se han creado nuevas murallas que custodiar.

No creo que sea más fácil hacer espionaje en estos tiempos que antes. De hecho creo que más difícil, mucho más difícil. Ahora, como todo en este mundillo, cuando algo sale, sale a lo grande. Y parece que China así lo ha estado haciendo un tiempo.

Sinceramente, no creo que China sea el único país que se dedique a estas actividades. No quiero pecar de hipocresía y creo que mentiría si no digo que espero que España esté al menos intentando algo similar. Pero no deja de ser curioso que en un país donde Internet está tan censurada como en el gigante asiático sea precisamente donde se destapan este asunto. Quizá sea precisamente por eso, porque los chinos saben de las debilidades de la Red, que no quieren que se expanda como el fuego por su pueblo. Una verdadera lástima, porque en el proceso están limando las posibilidades de culturización de su gente. Aunque claro, en una dictadura, ¿eso a quién le importa si el beneficio es un mayor control?

Mentiras gordas, piadosas y ... estadísticas

Hemos asistido estos últimos días al sainete de la controversia entre la comisaria de la Unión Europea Vivianne Reading, que se ocupa de los asuntos de la Sociedad de la Información, y el Secretario de Estado español de Telecomunicaciones, Sr. Francisco Ros, a cuenta de si las tarifas móviles españolas son las mas caras de Europa, como dice Reading, o de las mas baratas como responde Ros.

Es una trifulca antigua, que se alimenta de la malísisma relación entre Reading y nuestro ministerio y CMT, a cuenta de el diferente criterio que ambas partes tienen sobre la cuestión de la competencia.

Nuestras autoridades que dicen que aquí hay muchísima competencia, y Reading que dice que aquí hay poquísima competencia.

Pero a lo que vamos que es el tema de las estadísticas.

Resulta que en los temas de los indicadores de la Sociedad de la Información, cada país mide los que le da la gana y como le da la gana, y luego lo envía a unas entidades que se encargan de hacer las comparaciones para luego publicarlas en bonitos informes.

A todos los políticos les encanta salir bién en las tablas comparativas, y viceversa.

No se trata de la realidad. Se trata de salir bién en la foto.

Hay países habilísimos para cocinar sus estadísticas, y para venderlas en Bruselas, como es el caso de Portugal, que siempre sale estupendamente, y hay países que nos vendemos fatal y quedamos siempre en la cola, para desesperación de los responsables.

Todos los años en la presentación del informe de la CMT, se nos dice que las cosas van a cambiar y que vamos a adaptarnos a los mas modernos sistemas de medición para mejorar nuestra posición y salir de la cola, y cada año la cosa sale fatal y además viene la Reading y nos saca los colores, con gran satisfacción suya y de algunos otros.

El problema es que mientras discutimos sobre como mejorar la estadística, otros países discuten sobre como tirar las nuevas info-estructuras de banda ancha de alta velocidad.

Me parece patético todo este barullo de las (mentiras) estadísticas, con tanta indignación (falsa), y tanta declaración (ostentórea, si, ostentórea), de nuestros políticos.

Lo que hay que hacer es invertir y tener un plan para España.

Si además alguien va a Portugal y les pregunta como hacen ellos las estadísticas, pués mejor.

Microsoft apela al pricing

Bien es sabido que Microsoft es líder del mercado de los ordenador, en lo que toca al software. Su modelo de negocio pasa por relacionarse con fabricantes de ordenadores para que sus máquinas lleven su software por defecto, cobrándoselo directamente a un consumidor que en muchas ocasiones no es precisamente ilustrado y no sabe que se puede tener un ordenador sin Windows.

Tampoco es ningú secreto que actualmente Microsoft está viendo peligrar esta situación. No a día de hoy, pero sí que vislumbra un futuro problemático en el medio plazo. Y es que Apple y en cierta medida Linux van robando poco a poco cuota de mercado a la compañía, algo impensable hace unos pocos años.

Después de unas campañas de marketing no muy afortunadas en las que Microsoft trataba de convencer a los usuarios que Windows tenía el mismo componente cool que MacOS, ahora han decidido cambiar de estrategia. Básicamente hay 2 modelos para competir en un mercado y cuando no puedes ganar en diferenciación, únicamente te queda recurrir al precio. Y esto es precisamente lo que ha hecho la empresa de Ballmer en su último comercial.

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¿Acertado? Pues en parte sí y en parte no. A mí me gusta porque deja claro que se pueden encontrar ordenadores con mejores prestaciones de hardware y Windows a un precio más barato que los Mac. Pero por otro lado refuerza el halo cool de éstos, aseverando en su propio anuncio esto como una realidad.

Sí que es cierto que esos ordenadores son más baratos. Pero también es cierto que Mac es una marca premium, con un coste establecido por encima de la media del mercado, pero con un sistema operativo y un diseño que posiblemente justifiquen ese valor. Afortunadamente el mercado se está abriendo y el público cada vez busca más cosas. Qué más da si es Mac, Windows o Linux, si al menos el consumidos sabe que existe una elección.

Una forma diferente de ver la televisión

La televisión siempre ha sido un entretenimiento social. Hace unos años uno veía un capítulo de Campeones en la tele durante la merienda y al día siguiente comentaba las mejores escenas con los amigos en el cole. Y es que a la gente le gusta compartir sus experiencias de disfrute con buena compañía, uno de los grandes motivos del éxito del cine.

Hoy en día uno tiene muchos más amigos gracias a Internet. Bueno, admitámoslo, no todos son amigos, ni siquiera una pequeña parte. Pero uno tiene conocidos, cohabitantes de foros, escritores de blogs... con los que de alguna forma disfruta compartiendo sus hobbies, ya sea la televisión, el cine o los libros, por ejemplo. Gente con las mismas inquietudes que ya no se limitan al compañero de pupitre sino que están por todo el globo y son de diversas edades.

Esta reflexión viene porque el viernes pasado fue el final de una de las grandes series de televisión de los últimos años: Battlestar Galactica. Ampliamente seguida, el capítulo final dio el pistoletazo de salida a una avalancha de seguidores que se lanzaron a la Red a comentar aquello con lo que tanto habían disfrutado.

Desgraciadamente yo aún no he tenido la oportunidad de ver el capítulo, y ciertamente me fastidia, por 2 motivos principales. Por un lado porque hay ciertos blogs y foros que no puedo visitar para evitar leer spoilers que me destripen el capítulo y me molesta mucho tener que navegar la Red como si de un campo de minas se tratara. Y por el otro porque mi retraso me ha impedido participar en la "conversación" generada entorno al acontecimiento, a la que varios amigos que invitaron a entrar pero cuya invitación tuve que declinar. Sí, cuando vea el capítulo podré comentarlo con ellos, pero ya no será lo mismo, el momento habrá pasado.

En fin, nada muy diferente de lo que ocurría en el colegio, pero que ahora ha crecido hasta conocer dimensiones mundiales. Internet extrapola los hábitos tradicionales, para lo bueno y para lo malo. Veré el capítulo y lo disfrutaré, pero ya no será lo mismo porque no será dentro de la comunidad de seguidores. Y ahora nos preguntamos, ¿cómo quieren que espere a que estrenen BSG en España para seguirla por la televisión? Pues eso, que no cuenten conmigo.

Y si aún no habéis visto la serie, os animo a que le deis una oportunidad. Y no os echéis para atrás por las naves espaciales, son sólo el envoltorio de una narración mucho más grande.

Europa y las tarifas móviles

No hay cosa que irrite más a los viajeros europeos que la de sentir precaución a la hora de llamar por teléfono móvil, por culpa de las tarifas "transeuropeas".

Viaja uno a Bruselas desde un terminal doméstico, paga en euros al taxista, está en un espacio comunitario compartiendo leyes y futuro, pero cuando toca el móvil es como si volviesemos hacia atrás por el tunel del tiempo.

Seguimos intentando abaratar las tarifas intereuropeas, cuando lo que deberían ser es domésticas.

Ni roaming ni historias.

Las compañías operadoras tienen una cara que se la pisan, y se apuntan a cobrar hasta por respirar.

Teniendo en cuenta que entre los afectados por esta humorada del roaming se encuentran todos los parlamentarios y funcionarios de la UE, más todos los que por una u otra razón tenemos que visitar Bruselas, no es de extrañar que exista una creciente animosidad entre las autoridades europeas de las teleco y los operadores.

En ese caldo de cultivo envenenado las discusiones son surrealistas, y las intervenciones de la comisaria Reading cada vez mas agresivas. Particularmente contra las muy permisivas (con los operadores) autoridades españolas.

Me parece bien que cada operador cuide de sus intereses, pero en la UE las tarifas deben igualarse y el roaming debe simplemente DESAPARECER.

Last.fm se hace de pago

El otro día estaba en una fiesta y se planteó el momento de elegir la música. En vez de optar por un CD o la radio, rápidamente las miradas se volvieron hacia al ordenador portátil y la conexión a Internet. Ya hay varios sitios web, algunos realmente buenos, que te permiten escuchar música en streaming y, lo mejor de todo, la gente los conoce y recurre a ellos. En un principio íbamos a usar Last.fm, pero a mí me gusta más Spotify, sobre el que hicimos una lista de reproducción bastante chula.

Hoy Last.fm anuncia que se hace complemtamente de pago. Si ya existía un modelo premium por el que había que pagar para no recibir publicidad y tener acceso a algunos servicios extra, ahora ya hay que pagar 3€ al mes por tener servicio básico, excepto en UK, EEUU y Alemania. Curioso lo de estas 3 excepciones, me pregunto por qué será que excluyen a los que son probablemente sus mercados más grandes. ¿Un test previo antes de tomar la medida de forma global?

Internet ha vivido hasta ahora en el mundo del "todo gratis", generando una burbuja sobre los restos de la que ya estalló en el 2000. Nadie quiere pagar por nada y todo se subvenciona a base de publicidad. Yo no sé vosotros, pero yo creo que no habré clickado en un anuncio más de 10 veces en mi vida, y me considero un usuario bastante intensivo. Claramente, esto no podía aguantar.

Hoy es Last.fm, pero pronto seguirán otr@s. Obviamente, no todo se hará de pago. Como he leído también en Error500 (¡qué gran blog!), contenidos como el texto de los periódicos, que existen en abundacia y son de consumo rápido y de una sola vez, va a ser difícil cobrarlos. Pero casos como la música o las películas sí que tendrán que ser de pago o muy subvencionadas con publicidad. Mucho más que ahora. Ahora, el modelo vencedor claramente es la subscripción periódica y la tarifa plana. El cobro por una canción o una película creo que no tiene futuro frente a la compartición masiva de archivos, que ya nunca nos abandonará.

Nunca he sido muy fan de Last.fm, pero sí que lo soy de Spotify. Y tengo claro que acabaré pagando por el servicio de música que me ofrezca todo lo que quiero, cuando quiera y donde quiera, todo sobre la Red, sin necesidad de almacenar archivos. Habrá que pagar 3 ó 10 €, pero sinceramente, para mí tener toda la música del mundo al alcance de mi iPod tiene ese valor, y más.

La guerra hace extraños compañeros de cama

Telefónica y Vodafone. Vodafone y Telefónica. Dos grandes (si no las más grandes) operadoras de telecomunicaciones del mundo. Una española y otra inglesa. Ambas con altos beneficios, pero pasando por las turbulencias típicas de la crisis.

En momentos como estos, cuando vender más o a mayor precio se antoja harto complicado, toca torcer la vista hacia el recorte de gastos. E inevitablemente en este negocio los grandes costes vienen de la inversión en infraestructuras, las cuales exigen un crecimiento y actualización perennes. Así que hay que ingeniárselas, y las alianzas, impensables hace tan sólo unos meses, ahora cobran un cariz más apetecible.

Telefónica y Vodafone han llegado a un acuerdo para compartir infraestructuras a lo largo de varios países europeos. Una iniciativa que me parece realmente buena e interesante, que quizá debería haber llegado antes. Echo en falta que haya más operadoras involucradas en esta colaboración, pero al menos es un comienzo.

Y es que no desconozco las desventajas de tener una única red de telecomunicaciones, como la falta de impulso para la innovación. Pero, sinceramente, creo que ventajas como el ahorro de costes, la eficiencia del servicio ofertado, la reducción de antenas necesarias en nuestros paisajes (¿por qué tienen que haber una antena para cada operadora en un mismo sitio?), compensan esas deficiencias. Además, esto permitiría a las operdoras orientarse más hacia los servicios e ir deshaciéndose de una red que cada vez se convierte más en una commodity, aunque hoy en día luchen por evitarlo.

Telefónica y Vodafone van a compartir sus infraestructuras y espero que no sea sólo una medida circunstancial, sino el comienzo de una tendencia más generalizada.

La innovación y los 180 $

Hace algun tiempo tuvimos de invitado en una directiva de EICTA-Digital Europe a uno de los directivos de la iniciativa Un PC para cada niño, que intentaba crear en aquel momento un PC a 100 dólares, para hacer realidad la utopía de dotar a cada niño de la humanidad con una ventana a su futuro y a la humanidad.

Ya en aquella reunión reconocía este señor que estaba resultaldo dificil reducir el precio a la barrera sicológica de los cien dólares, y comentaba como andaban buscando amigos para hacer posible la iniciativa.

Finalmente parece que han conseguido bajar el precio hasta los 180 dólares, que la verdad resulta bastante impresionante, teniendo en cuenta de donde venimos, pero se están encontrando que la industria comercial ya ha conseguido bajar el precio de aparatos convencionales a 200 dólares.

Por una parte resulta impresionante la capacidad de la industria de las etic para aportar incrementos de productividad a todos los demas sectores, y para hacerlo mediante saltos cuanticos que apenas se pueden creer.

Por otra resulta bastante agobiante el ritmo de la innovación que canibaliza cada vez mas rapidamente a sus hijos, en un proceso que sera todo lo schumpeteriano que se quiera pero que para los que trabajan en esta industria, y quisieran vivir una vida un poco mas tranquila, es demasiado estresante.

Por otra parte es muy dudoso que la sociedad aprecie verdaderamente todo este torrente de innovación y abaratamiento, que me temo hace perder a todos cualquier referencia al valor de las cosas que vendemos.

No resulta creible que aparatos que un día se venden por 1500 dólares, al cabo de tres meses valgan 200.

Y eso se aplica a todo: consolas de videojuegos, televisores de plasma, o teléfonos móviles.

Parece que todo lo que se arrima a la red entra en una espiral de utopia que siempre conduce a reducir el precio a nada.

Me pregunto si no sería posible hacer lo mismo con los coches o con la vivienda.

No sé porqué el cemento tiene siempre que subir y los componentes electrónicos tienen siempre que bajar. Que me lo expliquen por favor.

Y a nuestraq industria, por favor, ¡un poco de sosiego!

Dejemos que las iniciativas benéficas tengan su espacio y que los que se han hecho ricos de forma escandalosa con el sistema económico neo conservador puedan redimir sus remordimientos, si es que los tienen, o ganarse un sitio en el cielo con sus obras de beneficencia.

¡Dejemos un lugar para San Bill Gates!

Telefónica escucha, mira, reflexiona y actúa

Comienzo la semana con energía renovadas y paso a comentar esta noticia que saltó la semana pasada pero que no tuve tiempo de comentar. Telefónica ofrece una rebaja de la factura a personas desempleadas, una muy interesante apuesta para enfrentarse a los tiempos de crisis en los que vivimos.

Obviamente, el motivo final de esta iniciativa dista mucho de ser un acto de beneficiencia, algo complicado en esta era de sumisión al accionista. Consiste más bien en sacrificar recursos de hoy para asegurar los ingresos de mañana, una mirada al futuro a corto plazo que forma parte de una inteligente estrategia de la operadora.

Porque ganar un cliente es mucho más costoso que retenerlo y hoy en día las personas son sensibles a los precios como no lo habían sido en mucho tiempo. No es ningún secreto para alguien que haga una rápida comparación que el servicio de Telefónica es el más caro del mercado, aunque en mi opinión y experiencia es el mejor. Y la realidad es que hay gente que está cambiando a soluciones más baratas o que incluso se está desconectando de la Red, cortando este gasto de sus apretadas cuentas bancarias.

Con esta iniciativa Telefónica ofrece una alternativa a todos aquellos clientes actuales que se plantean seriamente alguna de las 2 opciones anteriores. Gente que se iría a operadoras de la competencia que ofreciesen el servicio más barato, convirtiéndose en difícilmente recuperables.

Telefónica ha echado un vistazo a su futuro más inmediato y ha decidido tomar medidas. Y al fin y al cabo todo se reduce a satisfacer a las personas para ganar su favor y poder ofrecerles tu servicio. Ahora mismo el precio es un gran punto a tener en cuenta, así que allá que han atacado. Será un movimiento esencialmente "egoísta", pero no deja de ser una gran solución ofrecida a los clientes, que tiene en cuenta sus quejas y necesidades. A ver cómo responden los demás...

Alex @ Barcelona

Esta semana no he escrito ni preveo escribir, primero por carga de trabajo y segundo porque me he escapado de puente a Barcelona... ¡Nos vemos a la vuelta!

Publicidad en vídeo

Una de las 4 P's del marketing es la Promoción, quizá la más importante. Porque si eres capaz de hacer entender o creer (el verbo depende de a quién le preguntes) al cliente que tu producto es el mejor a ese precio y en ese sitio, la venta vendrá sola.

Y gracias al esparcimiento del vídeo en la Red, la publicidad en este formato cada vez es más común y tiene capacidad de alcance más allá del televisor. Internet es un gran muestrario que permite jugar con la viralidad de un vídeo, ofreciéndonos anuncios que son realmente buenos, creados por unos publicistas excelentes en su trabajo.

Hoy traigo un par de estos anuncios que me han llamado la atención. El primero destaca el nuevo sistema de reconocimiento facial de los portátiles Lenovo para desbloquear un ordenador. Creo que también fue esta empresa la primera que introdujo la alternativa del lector digital de huellas a la contraseña de toda la vida. Hoy van un paso más allá y así nos lo hacen saber.

Y el otro anuncio son en realidad dos: una campaña publicitaria y su contraataque, aunque éste último no sea oficial. Primero la Blackberry Storm de RIM pone las cartas sobre la mesa, pero Apple no tarda en dejar patente quién es realmente más fuerte.

Sin duda 3 vídeos que demuestran el buen hacer que tienen algunos publicistas que trabajan en este mundillo digital, haciendo verdaderas obras de arte que no superan los 40 segundos.

Negocios digitales

Acabo de leer con profundo interés este post de blogoff, un blog que de vez en cuando me deleita con un gran texto pero que no me acaba de convencer como para que le siga habitualmente. En esta ocasión el escritor aporta su visión (que yo comparto) acerca de las verdaderas razones de la desaparición de los videoclubs, más allá de la tan manida excusa de las descargas por Internet.

Y es que frente al final inapelable de un modelo de negocio en agonía, parece que muchas empresas no quieren reaccionar. Comenta el escritor que su videoclub no le muestra las novedades, no le permite reservas desde el hogar, no le permite ver trailers que le permitan decidir qué ver, no le hace recomendaciones ni filtra lo que no le gusta, no mantiene su catálogo dentro de un orden coherente, no tiene un historial de su actividad ni un blog informativo y, encima, no le atienden correctamente. A todo esto yo añadiría que seguramente su catálogo no es tan extenso como se podría desear.

Todas estas reivindicaciones son fácilmente corregibles gracias a Internet y las nuevas tecnologías. No es un problema de descargar películas sea más fácil y sencillo que tener que bajar al videoclub a por ellas (que lo es), es también una cuestión de los servicios de valor añadido que se ofrecen alrededor del servicio núcleo.

Esta situación es perfectamente extrapolable a otros negocios, como la recientemente comentada prensa. Otro ejemplo es la moda y este me toca de cerca porque precisamente me estoy animando a comprar a un sastre inglés que hace unas camisas casi-a-medida estupendas, que me envía a casa a un buen precio. Hoy en día los negocios tienen que abrirse a Internet, pero no únicamente para replicar su modelo en formatos digitales, sino para aprovechar todas las nuevas oportunidades que se presentan para ofrecer un servicio mejor y más completo. Los que no lo hagan, están condenados a desaparecer, como el videoclub que se comenta en el post.

Google Voice: un buscador en las telecomunicaciones

Terrible es la semana que llevo, dejándome seco en la noche, sin ganas de sentarme ante el teclado (aún más horas) para escribir en el blog. Pero hoy he leído una nueva noticia de Google y no he podido evitar el meditar un poco sobre ella frente a la pantalla.

Google ha lanzado un nuevo servicio, Google Voice, y con él entra "oficialmente" en el mundo de las telecomunicaciones. Lo que ofrece la compañía es un servicio intermediario entre la persona (usuario de Google, of course) y sus teléfonos, además de funcionar como operadora. Llamadas gratuitas dentro de los EEUU, transcripción de mensajes de voz a texto visibles a través del mail (desconfío yo de que esto funcione bien...) y unificación de todos los números de teléfono en un único número Google, son quizá las características más llamativas.

De momento sólo funciona en EEUU y supongo que durante un buen tiempo será así. El mundo de las telecomunicaciones es harto complicado y aún más regulado, lo que hace que sea complicado operar en distintos países. Sobre todo si es de una forma tan disruptiva.

No obstante yo realmente lo que veo tras este movimiento es que a Google la Red entre ordenadores se le queda pequeña. Ahora hay que ir tras la Red entre móviles, adquiriendo una posición muy valiosa para cuando ambas redes converjan definitivamente. Al final todo lo que se mueve a través de los canutos físicos son servicios que acabaran yendo en su casi totalidad sobre Internet, así que hay está el negocio de los próximos años. El ejemplo de la voz no podría ser más claro: voz sobre IP, a coste 0 para el usuario, cargada de servicios de valor añadido que hagan soportable la publicidad o una hipotética carga monetaria. Vaya, lo que ya hace Google pero aplicado a los móviles.

También me ha parecido muy interesante el número único, agregador de todos los demás números de un individuo: personal y trabajo, son los más comúnes. Claramente, Google ha optado por el número por las reminiscencias con la situación actual, pero no me cabe duda alguna de que su intención es que la llamada a una persona se haga a través de su nombre / cuenta de Google. Al fin y al cabo, ¿por qué tenemos que aprendernos un código numérico de 9 cifras para contactar con una persona? En Internet, eso es impensable y en poco tiempo empezará a pasar con los teléfonos. Cuando quieras contactar con alguien buscarás su nombre en la agenda y elegirás el servicio a través del cual quieras establecer la conexión. O elegirás un servicio y buscarás un nombre. Pero los códigos serán siempre transparentes para ti.

El paso que dio Google hace 2 años con la compra de GrandCentral y el Google Voice de hoy no son camino para hoy. Son asfaltado para la carretera del mañana. Google está tomando posiciones porque sabe que los próximos años de Internet pasan por el móvil en su mayor parte.

Sostiene Stiglizt

Dice el que fuera premio Nobel de economía en 2001, que la crisis va a ir a peor, porque las medidas que se han tomado, no son suficientes aunque sean buenas.

A mi me parece lo mismo sin que me hayan dado nunca el premio Nobel, y es que no veo a las empresas con ganas de invertir, y así por mucho dinero que pongan los gobiernos, no se va a salir del socavón en que hemos caido.

Ayer mismo Alierta, presidente de Telefónica, decía que sus tres prioridades para el futuro de su empresa son: generar crecimiento, satisfacer al cliente y... producir con eficacia.

O sea crecer con lo que se tiene y mejorar la imagen, y a ver como pasamos estos meses, o años, sin perder la compostura.

Seguramente en estos tiempos sería muy arduo pedir que un gran capitan de empresa se decidiera a lanzar un ambicioso plan de desarrollo de infraestructuras, que ni el público demanda, ni los accionistas comprenderían.

Pero es así como funcionan las telecos y la sociedad de la información en general.

Primero se invierte y despues, a veces mucho despues, se recoge.

La intención por otra parte manifestada por Alierta de poner el énfasis en la internet móvil, quiere decir que no se va a poner en la internet fija, donde nos hemos quedado congelados en el ADSL.

¿Nos quedaremos en España al margen de la fibra óptica?

La cuestión es clara; si la iniciativa privada se reserva, y la iniciativa pública no se entera, ¿como saldremos en España de la crisis? ¿Construyendo mas casas? ¿Arreglando mas cementerios?
¿Regalando un coche a cada español?

¡Que peste de políticos!

No puedo por menos que escribir esta nueva entrada en el blog despues de escuchar como dos representantes del PSOE y el PP se echaban en cara todo tipo de reproches como consecuencia del cierre, (en falso), de la llamada comisión de investigación a cuenta de lo publicado por el diario El País sobre unos supuestos casos de espionaje (entre los propios miembros del PP).

Viene al caso por lo que ya otras veces hemos comentado acerca de la falta de interés que tiene la mayor parte de lo que publican o editan los medios.

El origen de este problema, que es anterior a la crisis publicitaria, es que los políticos confunden crecientemente sus intereses partidistas, e incluso personales, con los intereses de los ciudadanos a quienes quieren y dicen representar.

A mi me parece muy bien que el PP de la comunidad de Madrid quiera eternizarse en el poder, lo mismo que el PNV en Vascongadas, y que los partidos rivales quieran sustituirlos en las poltronas y coches oficiales, pero por favor que no se crean que sus disputas en ese sentido nos interesan, ni nos importan. Que no se envuelvan en las banderas y en las pátrias para defender su derecho al cargo y al sueldo.

Resultan patéticos con sus historietas.

Lo de la comunidad de Madrid es un sainete. Una comedia de los hermanos Marx, con señores con barba de atrezzo malpegada, y señoras que ponen cara de tontas.

Y lo malo es que como los medios están completamente unidos a los partidos, y todos sabemos con quien va cada cual, de la manera mas desvergonzada y militante, el espectáculo que nos proporcionan entre unos y otros es delirante. Y sobre todo aburridísimo.

¡Que no nos interesa!

Que hay temas de verdad importantes a los que no dedican un minuto, engolfados como están en sus miserables patrañas.

El espectáculo de los medios es deprimente.

Si creen que van a vender mas periódicos o a ganar más audiencia con esa basura están muy equivocados.

En medio de la crisis mas fuerte que ha sufrido nuestra sociedad desde la segunda guerra mundial, nuestros "líderes" se dedican a sus cosas.

Lo mismo pasaba en la república de Weimar...

Otro modelo de prensa

Me encanta cuando leo cosas como estas, porque me hacen ver que el futuro que yo me imagino está más cercano de lo que parece y no porque sea yo muy dado a darle a la imaginación, sino porque los números salen.

Parece ser que regalar un Kindle (el lector de e-books) de Amazon a todos sus suscriptores, le saldría más barato al New York Time que el coste de las impresiones de los diarios de un año. En concreto, la mitad de caro. Obviamente, este estudio de coste/beneficio es absurdamente simple, pero la idea está hay detrás: hay que mirar a dónde señala el dedo, no al dedo.

La impresión en papel siempre tendrá su hueco entre nosotros, pero para ciertas cosas ya se ha convertido en un método tremendamente ineficiente. El coste de imprimir periódicos y distribuirlos todos los días es demasiado, sobre todo si se comprara con las versiones digitales distribuidas sobre la Red.

En el mundillo de los negocios existe la expresión "cruzar el chasm" para describir cuando una empresa consigue que su producto o servicio pase a ser comprado por el gran público y no sólo por los primeros compradores, típicamente más fanáticos del género y más predispuestos a gastarse el dinero. Algunos elegidos consiguen cruzar ese "hueco", otros, como el Blue-Ray, no. Los lectores de e-books están llegando a ese chasm y se acerca la hora de la verdad: saber si llegarán al gran público o no. Y quizá, regalar el Kindle, que tiene un cierto prestigio en el sector, sea una buena opción para hacer que toda esa gente que nunca se plantearía leer un periódico en formato digital, al menos lo pruebe y le de una oportunidad.

Google y los 21.000 millones

Parece que Google está amasando en ganacias la bonita cifra de 21.000 millones de dólares, y los analistas bursátiles, siempre tan brillantes, dan ideas sobre que hacer con esa bonita cantidad.

Así que unos dicen que toca repartir dividendo, como las empresas serias, y otros que comenzar a comprar otras empresas, en el estilo moderno.

A mi me parece que la cuestión revela la insostenibilidad de un modelo que permite que una empresa ejerza una especie de monopolio de facto, para el cual no tiene que invertir mas que una parte ínfima de sus ganancias, y que se aprovecha de forma flagrante de las infraestructuras que otros tienen que construir.

No cabe duda de que Internet está re-escribiendo las reglas del mercado, creando un nuevo capitalismo absolutamente global y darwiniano, en el que la única norma es la de ser el mas listo de la clase.

Si lo eres, todo es para tí.

Lo malo de este sistema es que el mundo civilizado requiere la distribución de la riqueza de forma que muchos accedan a ella.

El modelo internet de capitalismo conduce a las satrapias persas, donde unos pocos son muy ricos, y los demás parias.

Y para impedir que lo que ya ha sucedido con Microsoft vuelva a suceder con Google, solo cabe regular.

Yo se perfectamente a que se tienen que dedicar los 21.000 millones de Google.

A construir las infraestructuiras de banda ancha de alta velocidad.

(Las mismas que Google necesita para seguir cautivando a sus usuarios).

ADSL de Movistar

Sí, ADSL de Movistar y no de Telefónica, esa es la noticia que nos llega desde la gran operadora española. Telefónica dejará de existir como marca comercial, dejando toda su oferta de productos y servicios bajo el paraguas de Movistar en España y O2 en el resto del mundo (excepto Brasil, que de momento parece que seguirá con Vivo).

Esta iniciativa requerirá de una fuerte inversión en publicidad y reposicionamiento de marca en la mente de los consumidores, pero parece un paso claro y lógico en la estrategia convergente de Telefónica. En pro de la consecución del cliente total, aquel que tiene todos sus servicios de telecomunicaciones con Telefónica, es interesante que los asocie con una misma marca.

Aquí cabría discutir si es mejor apostar por la marca Telefónica o la marca Movistar. O si sería mejor quedarse con O2 a nivel global, incluída España. Aunque yo no lo tengo claro, la opción elegida me parece buena. Finalmente, Telefónica se quedará como la denominación de la institución y Movistar como la marca de comercialización, al estilo France Telecom y Orange. La alternativa de hacer desaparecer Movistar para quedarse con una O2 española me parece demasiado arriesgada en el país de cuna de la compañía.

Un paso más en el proceso de convergencia de Telefónica para ofrecer el cuadruple-play: teléfono fijo, ADSL, TV y móvil. Un cliente, una factura. Las sinergias son tan evidentes como la elevación de las barreras de salida de la compañía para el cliente. Un movimiento muy interesante, que veremos como explica Telefónica al público español y global.

Telefónica Servicios

Post 601 de este blog y seguimos subiendo... Esta vez para comentar la que se ha liado entre Nokia y las operadoras, en este caso concreto con Telefónica y France Telecom. La causa del desacuerdo radica en el nuevo modelo Nokia N97, porque este dispositivo trae integrada la aplicación Skype, para realizar llamadas VoIP. Dado que el terminal trae conectividad WiFi, realizar llamadas sin pagar a la operadora se vuelve cada vez más fácil, saltando esa barrera tecnológica que echaba hacia atrás a los usuarios y protegiendo las arcas de las operadoras hasta ahora.

Obviamente el lío que se está montando es grande, aunque era inevitable. Las llamadas sobre protocolo IP son ya comunes en los ordenadores y los teléfonos móviles son cada vez más un ordenador. Eran 2 trenes sobre la misma vía condenados a encontrarse. Y yo entiendo a las operadores, que no quieren verse convertidos en una dumb pipe, un servicio de "cañería de datos" sin más. Pero también veo que difícil lo van a tener para evitar este destino.

Porque al final, lo que hace Telefónica (por decir una) no es más que proveer de línea a sus clientes. Antes, esa línea llevaba de forma inherente un servicio, como era el telefónico. Pero ahora, esa línea es una conexión a Internet y el servicio va por encima de ella, es desagregable. Por ello, todos estos servicios como Imagenio son servicios de valor añadido, que si bien son los que le permiten a Telefónica crecer en sus ingresos, no son parte de su negocio núcleo. O quizá sí, pero entonces Telefónica debería replantearse el ser una operadora.

Al final todo se resume a que Internet ha cambiado este aspecto de nuestra vida; sí, otro más. Una vez tenemos conexión, cualquier proveedor puede ofrecernos los servicios, ya sea el telefónico, la televisión o la descarga de contenidos. Y este proveedor puede ser una operadora o un productor de televisión, aunque yo creo que ninguno de ellos es el actor adecuado. De la misma manera, las operadoras están condenadas a perder el negocio de la voz tanto en fijo como en móviles. Porque cualquier empresa podrá ofrecer VoIP sobre una plataforma abierta como es la Red.

Muy relacionado con este tema leo hace un rato que precisamente Telefónica está preparando un portal de venta y descarga de contenidos, música y películas. Una vez más se puede comprobar cómo las operadoras reniegan de su destino, aunque yo no dejo de pensar racionalmente que ese no es su sitio. Claro, que si Apple lo consiguió con su iTunes, siendo una empresa que fabricaba ordenadores, ¿por qué no Telefónica? Aunque no olvidemos que Apple ya no se dedica sólo a fabricar ordenadores (dejo de llamarse Apple Computers hace algo más de un año), de la misma manera que entonces Telefónica no se podría dedicar sólo a la provisión de conexión como contribuidor a las operaciones ordinarias, y tendría que montar su propio Skype.

Otro futuro según Microsoft

Jojo, hacia mucho tiempo que no me cruzaba yo con uno de estos vídeos utópicos futuristas que tanto me gustan a mí, pero afortunadamente elmundo.es ha tenido a bien deleitarme hoy con uno de Microsoft:

<a href="http://video.msn.com/?playlist=videoByUuids:uuids:a517b260-bb6b-48b9-87ac-8e2743a28ec5&showPlaylist=true&from=msnvideo=es-ES" target="_new" title="Future Vision Montage">Video: Future Vision Montage</a>

Como me gustan estas miradas al futuro (uno no tan lejano) y no puedo dejar de pensar lo que me gustaría cacharrear con todos esos dispositivos que se enseñan. Obviamente las pantallas táctiles tienen una gran relevancia en el vídeo, copando casi todo el metraje y descubriéndonos usos potenciales, aunque ninguno de ellos nos resulta desconocido para los amantes del cine de ciencia ficción de los últimos años.

Pero quiero destacar la tarjeta digital multiuso que aparece en cierto momento, un dispositivo que realmente deseo que llegue alguna vez a nuestras vidas. Información sanitaria, monedero, llaves del coche... todo en un mismo aparatito que, si bien se ve reflejando nuestras tarjetas actuales, yo entiendo más como una evolución de nuestro teléfono (si es que se le puede seguir llamando así) móvil.

Estoy harto de cargar con montones de tarjetas a mi nombre que albergan distinta información sobre mí. Todo para que cuando realmente necesite algo, como puede ser mi información médica, no la lleve encima. La interacción y estandarización de la comunicación entre los distintos dispositivos debe ser una prioridad, porque las ventajas son innumerables y el incordio actual me parece insoportable.

El Mundo y Facebook

Esta noche han tenido lugar un par de elecciones autonómicas y yo quería informarme. De todas las opciones que se me ofrecen para tal acto, rápidamente he desechado esperar a mañana por la mañana para leer la prensa ya que no quería leer información caducada. La otra opción que he contemplando pasaba por la televisión, pero entre que normalmente pillaba a los periodistas con el discurso empezado y la publicidad intrusiva he desechado también esto. Finalmente he recurrido, una vez más, a Internet.

Visitando la página web de El Mundo me ha llamado mucho la atención que en una columna lateral y a gran altura (cuanto más alto, más probabilidades hay de que el público se fije en esa sección) existía un pequeño cuadro de diálogo para mandar mensajes y opinión acerca de las elecciones. Esta puerta a la interacción estaba habilitada a través de Facebook, que una vez más demuestra que está totalmente asentada e integrada en nuestra sociedad. Se presupone que si eres intrnauta sabes lo qué es y que tienes perfil.

Me gusta que El Mundo sigue haciendo las cosas muy bien en su versión digital. En este caso porque se ve cómo entienden que su portal no tiene valor porque ofrezca información de manera unilateral, sino porque supone un punto de reunión para la gente, que también tiene voz. De esta forma, se permite al público seguir las elecciones desde primera hora de la mañana desde el portal elmundo.es, creando una comunidad que comparte y vive un acontecimiento de manera conjunta, compartiendo tanto información del diario como opiniones suyas.

Y me resulta muy interesante cómo Facebook trata de ser algo más que una simple red social, yendo más allá en la búsqueda de nuevas utilidades a su servicio. En este caso hace de foro, presentándose como un estándar, potenciando la web de El Mundo.

En otro orden de cosas, he intentado realizar una captura de pantalla que acompañase este post y mostrase la caja de Facebook en elmundo.es, pero aún no domino plenamente el mundo Mac. Entre aprender a realizar capturas de pantalla y encontrar un programa sencillito de edición de imágen tipo Paint (de hecho, existe una versión de Paint para Mac), cuando he querido volver a la portada del diario digital ya habían eliminado la caja y estaban mostrando los resultados de las votaciones. Al menos ya estoy preparado para la próxima oportunidad :-)

El cambio en los medios

Escucho esta mañana que el Christian Science Monitor de Boston, uno de los periódicos más históricos de los USA, y por tanto del mundo, va a desaparecer en papel y quedará tan solo en internet.

La noticia es un hito en el proceso de cambio en los medios, que va más allá de un simple cambio tecnológico, para convertirse en un síntoma de los cambios que nos esperan en estos próximos años.

Escribí hace años un extenso artículo sobre la evolución de los medios a la luz de la cadena de revoluciones industriales, desde mediados del siglo XVIII hasta nuestros días, cuya tesis era que cada nuevo avance tecnológico relevante producía un cambio igualmente relevante en los medios, pero que la rapidez de este cambio tenía que ver con la "necesidad" socio-política de que tales cambios se produjesen.

Por ejemplo, en el caso de la imprenta, fué la peste negra la que produjo una inmensa cantidad de ropa vieja, (la de la gente que había muerto), y Gutemberg pensó que transformada en papel se podrían producir gran cantidad de liobros, pero para ello necesitaba un nuevo método de impresión.

La imprenta de tipos móviles fué un gran invento, pero la velocidad tan intensa a la que se extendió, no tenía que ver con sus evidentes ventajas simplemente, sino con la virulencia de las guerras de religión que se extendían por Europa entre protestantes y católicos.

No fué la tecnología. Fue la reforma y la contrareforma.

Cuando se inventó la radio, los estados estuvieron a favor de la distribución masiva de receptores, como medio de propaganda y control social, y los totalitarismos de los años treinta hicieron uso extensivo del nuevo medio.

Una vez más no fué la tecnología, sino el enfrentamiento entre fascismos y comunismos, y de ambos con las democracias.

Cuando se inventó el telégrafo, se inventaron las agencias de noticias, y su extensión estaba ligada a la expansión del colonialismo y los conflictos en escenarios lejanos, y la necesidad de información rápida para hacer negocios. Recordemos que el barón de Rostchild se hizo rico por haber sido el primero que llegó a Londres con la noticia, (que obviamente no compartió), de la victoria de Waterloo.

Cuando analizaba el caso de internet, también veía las evidentes ventajas del formato electrónico, pero hace tan solo tres años no veía cual sería el catalizador del cambio.

Ahora parece que ese catalizador va a ser la crisis económica y sus consecuencias sobre el tamaño del mercado publicitario.

No obstante, me parece que el modelo económico de este nuevo paso en la historia de los medios, no está nada claro, y me temo que el mundo del todo gratis y el mundo de las redaciones periodísticas no son muy compatibles.

Es un cambio muy profundo que afectará a empresas y profesionales, pero que también está poniendo patas arriba nuestra concepción del mundo.

La campaña de Obama, el uso de la red, la participación de voluntarios, el uso de canciones, la fotogenia del candidato, su uso subliminal de la imagen del mayor de los "santos" vivos de nuestro mundo, me refiero a Nelson Mandela, nos indican que por debajo de estos movimientos fluyen aguas profundas, y que la actual crisis del mundo financiero está abriendo ante nuestros ojos un estado del mundo que no puede resolverse en los niveles de país, o menos de región.

La energía, la información, el dinero, e incluso el crimen, son globales.

Y el único medio global es internet.

Todo lo demás, incluidas las elecciones vascas y gallegas de hoy, es una distracción.