jueves, 20 de septiembre de 2007

El cazador cazado

Es curiosa la hipocresía que reina en nuestro tiempo. Bajo el manto de lo "políticamente correcto" y las "luchas políticas" se pueden englobar gran cantidad de acciones que, una vez descubiertas del manto, destacan por sí solas. Como comentaba ayer, falta normalidad entre los dirigentes, tanto de entes públicos como privados.

Existe una empresa, llamada Mediadefender, dedicada a la "seguridad y contrainteligencia" para las discográficas. Es decir, trata de proteger la cultura contra su dispersación, que la gente no comparta, que es malo. Tampoco se les puede culpar a ellos, al fin y al cabo tan sólo se ganan la vida ofreciendo un servicio.

La cuestión es que recientemente les han reventado la seguridad y han accedido a gran parte de los mails que tenían almacenados. Según van avanzando los análisis sobre los mismos, emergen grandes sorpresas.

La última, que las discográficas piden a esta empresa también que les informen de qué tal van las descargas de ciertas canciones, con el pronóstico de lanzarlas como singles.

Una actuación perfectamente normal, haciendo uso de las oportunidades que nos ofrece Internet. La cuestión es la gran carga de hipocresía que conlleva. Tanta lucha en contra, tanta "piratería", tanto "nos vamos a arruinar", y luego la realidad refleja otras verdades.

Por favor, dirigentes de grandes discográficas. Sean más normales. Acepten el nuevo entorno que rodea su mundo. Den al público lo que el público quiere, no lo que ustedes quieren. Beneficiense de las nuevas oportunidades y dejen a los amantes de la música beneficiarse. Sí, no será tan fácil crear un nuevo "triunfito", pero los artistas que realmente se merecen una oportunidad, lo tendrán un pelín más fácil.

Dejen que el público elija y decida. Sí, estamos de acuerdo. Es más fácil y conveniente marcar qué tiene que gustar. Pero el pueblo empieza a coger más y más fuerza, y no se puede parar.

Cambien o mueran. Como todos.

miércoles, 19 de septiembre de 2007

Otra empresa cool: Yoigo

La verdad es que cuando Yoigo llegó a nuestras tierras jamás pensé que fuese a ser una seria competidora. Partiendo de cero, en un mercado saturado (la penetración de móvil en España sobrepasa el 110%, esto es 1,1 móviles por persona), altamente competitivo y con los márgenes muy apretados, al tener que igualar ofertas de otras operadoras fuertes.

Sin embargo, poco a poco, y con grandes y llamativas campañas de publicidad, se ha ido haciendo un huequillo en el móvil de los españoles.

La pretensión de esta compañia es ser el low-cost de las operadoras de móvil. Sin grandes lujos, pero con cuidadas acciones, ha logrado asentarse en el mercado y puede presumir la más "ladrona": la mayoría de las bajas de usuarios de otras operadoras pasan a ser altas para ellos.

Y todo ello desde lo que mi punto de vista es "la normalidad", esa gran desconocida. Presentarse de una forma cercana al público, intentando ser lo más trasparente posible. Así, mucha gente, aunque sin recibir los mejores servicios, paga facturas más bajas y recibe cierta impresión de frescura desde la empresa, que siempre es importante.

La última muestra es la reciente campaña de Yoigo que anima al usuario a liberalizar su móvil, para poder ser usado con cualquier operadora. En días en los que tanto se habla del matrimonio de Apple con grandes operadoras (Telefónica cada vez coge más fuerza en España), el golpe de efecto esperado es claro.


Pero no sólo eso sino que yo imagino que los que más sufren por esas liberaciones terminales subsidiados son precisamente Movistar, Vodafone y Orange. Yoigo está pidiendo a los usuarios, no que liberalicen los móviles que ellos ofrecen (que no son de gama alta, los que llaman más la atención de la gente) para irse a la competencia, sino que liberalicen los de los demás, para irse con ellos. Previo via crucis por los años de matrimonio obligado, avisan.

En resumidas cuentas: normalidad. Saben perfectamente que el quiera liberalizar lo hará en una tienda de los chinos; y el que no, pues no lo hará. Tienen poco que perder, y mucha confianza del cliente que seguir ganando. Así que una muy buena iniciativa de Yoigo, que desde aquí aplaudo (aunque yo me deba a Movistar :P )

Mr. iPhone

Gran día de noticias, desde el invento de la Coca-Cola autorefrescante hasta el paso a gratuito que ha dado el New York Times en su edición digital. Pero nos detenemos una vez más en las noticias que nos llegan desde Apple, y este blog ya empieza a parecer una monografía.

Hoy han anunciado que finalmente el aclamado iPhone llegará a tierras de la Gran Bretaña el 9 de noviembre, casado a la operadora O2, propiedad de Telefónica. Precio: €390, una vez más engañándonos con la conversión desde esos $400.

¿Lo bueno? Que llevará la tan ansiada tarifa plana para acceso a Internet, por unos €50 - €80 (uff.... ya les vale)

¿Lo malo? Que no incluye 3G, que el GPRS es muy lento, y que viene preparado para tecnología EDGE (GPRS dopado), que nunca se llegó a desplegar en Europa.

Aún no se sabe quiénes seras las otras ¿afortunadas? operadoras en Europa, aunque mucho suenan Orange en Francia y Deutsche Telekom en Alemania. ¿En España? Los rumores apuntan con cada vez más fuerza a Telefónica.

No obstante yo no las tengo todas conmigo. El hecho de que los rumores en nuestro país tengan poco fundamento me hace sospechar. Sí, O2 es de Telefónica y ya tiene el acuerdo, pero también está en Alemania, y de ellos han pasado. Aunque bien es cierto que O2 UK es bastante más fuerte que O2 Alemania.

Pero en España también tenemos Orange, que últimamente no repara en gastos para hacerse con un hueco en el mercado....

No acabo de verlo muy claro. Mientras tanto, otros ya tienen el iPhone funcionando con Vodafone....

lunes, 17 de septiembre de 2007

El milagro de las rebajas y los iPhones

Bueno, realmente no es tal milagro, sino el concepto básico de economía de la elasticidad de la demanda. Y parece evidente que la demanda del iPhone es altamente elástica.

El precio del producto se ha rebajado en un 33% (de $600 a $400), y las ventas se han triplicado en las últimas 2 semanas. Donde antes hacían $600, ahora hacen $1200. Y a un mayor ingreso marginal, ya que los costes fijos, como su propio nombre indica, no se incrementan.

La gran cuestión es si esta situación se hubiese dado igual si el precio hubiese sido de $400 desde un principio. ¿Habrían vendido 3 veces más iPhones?

Enrique Dans opina que hay otra gran variable que ha afectado el incremento de las ventas, y yo estoy de acuerdo con él. La aparición de software que permite desbloquear el teléfono para que pueda ser utilizado con otras operadoras han influido indudablemente con la subida en ventas.

Habría que analizar si esa tendencia incremental de las ventas para Apple se ha visto reflejada directamente en las altas de AT&T, aunque apostaría a que no. Malas noticias para una compañía que seguro que ha pagado altas cantidades de dinero por ir de la mano de Steve Jobs.

No obstante, no se puede decir que no sea crónica de una muerte anunciada. La misma que les espera a todos los operadores europeos que ahora mismo negocian con Apple. Así que más les vale que tomen nota de la situación que se está viviendo al otro lado del charco a la hora de conducir las negociaciones.

No se puede ir en contra de lo que quiere la gente. Las barreras artificiales caen. Y más si están construidas sobre un producto para frikis. La fuerza de estas barreras es inversamente proporcional al interés por echarlas abajo. Porque caer, caen. Y más temprano que tarde.

A día de hoy, cuando las ventas de Apple parece que suben cuando el vínculo con AT&T se debilita, aún me pregunto cuál era la motivación de Apple para aliarse con un solo operador. ¿Únicamente dinero? ¿Sensación de exclusividad?

¿A alguno de vosotros se le ocurre alguna explicación?

miércoles, 12 de septiembre de 2007

Las piezas van cayendo en los huecos

El iPhone sigue dando de qué hablar. Desde luego este es un hecho que hay que reconocer a Apple: realmente saben cómo mantener en boca de todos un producto, a través de comunicados, rumores, noticias y nuevos lanzamientos. Un claro ejemplo de cómo usar Internet para prácticas de marketing y obtener un aunmento en las ventas.

Aún no se sabe cuándo llegará este nuevo juguete a Europa, pero las conjeturas vuelan de lado a lado, intentando acertar cómo será ese aterrizaje. Algunas pistas hay....

Vodafone ha lanzado el servicio MusicStation en UK, que permitirá descargar a sus clientes todos los temas que ell@s quieran por poco menos de 3€ a la semana, unos 12€ al mes. Una oferta atractiva, que otorga la movilidad a las canciones, compitiendo directamente con la tienda iTunes de Apple. Una movimiento que refuerza la teoría de que iPhone no irá exclusivamente con Vodafone, como se opinaba en un principio.

Los rumores apuntan ahora que la gran elegida será Telefónica, Movistar en España y O2 en UK y Alemania. Precisamente esta operadora acaba de lanzar un nuevo ataque sobre la televisión en el móvil. Una oferta que consta de 42 canales, pudiendo el usuario subscribirse a un paquete de 26 de ellos por tan solo 5€ al mes. Canales tan interesantes como la CNN Internacional, Cartoon Network, Canal Hollywood, MTV Mix, Calle 13 o SciFi pueden hacer despegar definitivamente la televisión en el teléfono.

Y qué mejor plataforma para ver esta nueva televisión que un iPhone. Sin duda alguna, esta sería una combinación muy interesante con la que Telefónica puede dar el impulso final que este tipo de servicio necesita para arrancar del todo.

De todas formas, parece ser que el iPhone ya puede ser desbloqueado para saltarse esa exclusividad de operadora, de una manera más o menos sencilla. Y para cuando llegue a nuestras tierras el terminal, aprovechando el tirón navideño o ya esperando a la primavera, más métodos habrán aparecido aún.

Las piezas van cayendo en los huecos, el problema es que los huecos no dejan de moverse....

martes, 11 de septiembre de 2007

Otra perla

En el igualmente reciente seminario de las Telecomunicaciones que se celebra cada año en Santander tuvimos ocasión de escuchar como un profesor de la universidad de Columbia nos informaba que segun el consenso general entre los profesionales norteamericanos, refrendado por la investigación propia de este caballero, todo el asunto de la regulación basada en desagregar el bucle de abonado, es decir toda la regulación basada en la idea de que los dueños de infraestructura, tenían la obligación de prestarla a sus competidores a precios impuestos por la administración, había sido un rotundo fracaso.

Con esa regulación ni se invierte, ni se innova, ni se crea empleo.

Es maravilloso que nos informen de estas revelaciones, que ya suponíamos, cuando se promulgó la actual legislación hace bastantes años.

Pero mas maravilloso es que cuando en Estados Unidos han dado marcha atrás, aquí en la Unión Europea haya quien insista en aplicar estas fracasadas medidas, también a las nuevas redes de banda ancha.

¿Que pasará?

La respuesta en la próxima revisión que se prepara del actual marco regulatorio europeo.

Un poco mas sobre el canon

En una reciente reunión de la patronal de industrias europeas de la electrónica y la informática algunas empresas manifestaron que el coste que para ellas suponía el canon que se prevé, es aproximadamente el mismo que el que actualmente suponen los recursos de esas mismas empresas dedicados a I+D.

Creo que no necesita mas comentarios.

Utopias y realidades

El mundo de la sociedad de la información se mueve por impulsos de utopía.

No es algo extraordinario.

De hecho la mayor parte de los negocios que tienen que ver con las grandes infraestructuras siempre han tenido un importante fondo de utopía. Sin ello, los navegantes fenicios nunca hubieran traspasado las columnas de Hércules, Colón no hubiese buscado un camino alternativo a las Indias, ni se hubiese construido el ferrocarril a traves del territorio indio en Norte América, ni se hubieran construido los canales de Suez o Panamá.

Utopía, ... y codicia, naturalmente.

En las telecomunicaciones esto es evidente. Que otra cosa era el servicio universal, y que otra cosa es actualmente ese acceso para todos del que se habla.

Estos días ese impulso utópico ha sufrido un revolcón, cuando los ayuntamientos de Chicago y San Francisco han decidido cancelar sus mega proyectos de ciudades wifi.

Dar acceso gratuito a todos los ciudadanos ha resultado una aventura excesiva...e inmanejable.

Y resulta que tampoco ha resultado tan popular.

Una cosa es dar servicio gratuito en determinados lugares, y otra entrar a plantear alternativas a lo grande.

Una cosa es inaugurar a bombo y platillo una iniciativa supuestamente popular, y otra mantener en el día a día una red, con sus inversiones de mantenimiento y sus técnicos.

Una cosa es decir que la publicidad y los patrocinios mantendran los costes, y otra muy diferente es encontrar anunciantes y filantropos.

Una cosa es decir que vas a dar servicio gratuito y otra que ese servicio sea aceptable en términos de calidad.

Como vivimos en un país entrañable y surrealista, estoy seguro que en España también surgirán estas iniciativas, que ya tuvieron su inicio en la entrañable y surrealista Zamora digital, y quien sabe, tal vez aquí si que funcione el experimento.

Como dice le refrán una cosa es predicar y otra dar trigo, y en el mundo de la sociedad de la información a veces se confunden lo uno con lo otro.

En este sentido también me encantan las reflexiones acerca del actual bochinche del futbol televisado, donde comienzan a surgir voces que dicen que el futbol en abierto está muy bién pero que claro, los ingresos por publicidad no sustituyen los del futbol de pago, y los dineros de los clubs están en peligro...

El mundo de la convergencia digital se presta como pocos a la demagogia, y hay que estar continuamente recordando que las cosas valen dinero, y que cuando ese dinero no fluye con transparencia, de algun lado tiene que salir.

La utopia es necesaria. Sin ella nos quedaríamos siempre igual. Pero mejor con proyectos un poco sólidos.

lunes, 10 de septiembre de 2007

No robarás

Siempre hace ilusión ver que las tonterías típicas de tu tierra también se hacen en otros países. Sobre todo en lugares tan "sofisticados" como el Reino Unido. Saber que no somos los únicos que tenemos que aguantar tonterías y abusos, sino que en todas partes cuecen habas, es un verdadero alivio. A veces sólo vemos la paja en nuestro ojo y no vemos la viga en el del vecino.

¿Quién no ha comprado un DVD y se ha tenido que resignar a ver las molestas pantallas de información iniciales? Mira que siempre salen y que no se pueden saltar, pero apuesto a que no sois capaces de decirme que cuentan. Siempre aparecen, todo el mundo las ignora. El que las diseña debería optar a un premio en el concurso "Diseñe su Paradoja". Es increíble como consiguen que unos pocos segundos se hagan interminables....

Y desde hace unos meses, para más sufrimiento del espectador, han añadido una promoción "antipiratería" que compara robar un coche con compartir un archivo. El vídeo tiene 2 detalles curiosos:

Primero, que en ningún momento dice que descargarse un archivo de la red sea delito (porque no lo es). Sólo que la ley actúa, espero que sea contra el mozo que sale en el vídeo robando un coche y un bolso. Con eso me quedaría más tranquilo.

Y segundo, ¿por qué tiene esa persona que precisamente ha comprado el DVD tragarse ese vídeo? ¡Si el no ha bajado nada de la red ni ha ido al top manta!

Por lo visto el mismo tipo de vídeo causa el mismo tipo de reacciones en otros países. IT Crowd, una serie inglesa de televisión altamente recomendable, que a comienzos del año que viene tendrá su versión americana, ha parodiado dicha promo de una forma muy divertida....



domingo, 9 de septiembre de 2007

Cuadrados

Hoy la cosa va de información, para empezar la semana con las ideas un poco más claras. A veces, tanto precio, tanta capacidad, tanto número, se hacen difíciles de seguir y de comparar. Demos las gracias a que siempre hay gente que nos resume toda la información en un cuadro haciéndola mucho más digerible e inteligible.

Empezamos con los nuevos iPod de Apple. Para aquellos que no les quedase claro qué presentó Jobs la semana pasada, aquí pongo un cuadro que he encontrado en Xataka, acompañando un resumen muy práctico de las características de cada uno.

Ahora ya podréis decidir que terminal váis a pedir a los Reyes Majos (porque de magos, poco....).Yo personalmente, me quedaría entre el nano y el nuevo iTouch. Al shuffle nunca le he visto mucho sentido (no puedes elegir la música ni ordenar los albúmes, es como un cajón oscuro con canciones) y al Classic le sigo viendo el terrible inconveniente del disco duro magnético (con alta probabilidad de rotura en caída libre).

El nano sigue presentado la movilidad, comodidad y atractivo que su predecesor, aunque añadiendo las capacidades de vídeo, a las cuales tampoco le veo mucha utilidad. Y el iTouch, pues si lo que quieres es una agenda electrónica o Tablet PC, es un buena opción. No la mejor del mercado, pero como todo lo de Apple, tan atractiva que disimula estupendamente sus carencias.


El otro cuadro informativo lo he encontrado a través de adslzone y resume muy bien las distintas ofertas de ADSL que nos presenta cada operadora en España. Un análisis exhaustivo, desglosando cada característica, con un breve comentario y una puntuación. Quizá lo mejor de todo es que refleja el precio total de cada oferta, incluyendo IVA y engaños diversos, que las empresas siempre se ocupan cuidadosamente de incluir en el contrato con la fuete más pequeña legalmente permitida.

La mejor puntuada es Telefónica, con un 7.3, principalmente por su servicio. Si ese es el mejor, ¡imagináos el de los demás! No obstante, la información que llega a mis oídos desde los usuarios corroboran los malos tratos sufridos por las otras operadoras. Para los curiosos, la 2ª en le ranking es Jazztel y la última (12ª) OpenForYou (WTF !?).

Aquí el cuadro, demasiado gande y extenso para ser incluído en la página. Merece mucho echarle un vistazo a la página, sobre todo si estás pensando en contratar ADSL con el comienzo del nuevo curso.